Atención al Cliente – Sector Energético

En Nexus Energía, impulsamos las energías renovables para crear un modelo energético más sostenible y acompañar a nuestros clientes en el camino de la descarbonización y eficiencia energética🌱.

Buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a Gestor/a de Atención al cliente con muchas ganas de aportar su talento en un entorno estable y orientado al servicio de calidad.

💼Principales responsabilidades:

• Gestionar la atención telefónica y escrita a clientes.
• Resolver consultas e incidencias con eficacia y cercanía.
• Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente.

🔍 Perfil ideal:

• Experiencia de 2 años en atención al cliente en el sector energético.
• Dominio de catalán y castellano, tanto verbal como escrito.
• Orientación al cliente, comunicación clara y habilidades interpersonales.
• Conocimientos básicos de ofimática.

🌟Algunos de nuestros beneficios:

• Dos días de teletrabajo a la semana. Horario de lunes a viernes de 8:30h a 17h.
• Retribución variable competitiva por objetivos.
• Descuento en tu factura de electricidad.
• Retribución flexible (seguro médico, gourmet, transporte, guardería, formación).

¿Te gustaría unirte a una compañía sólida y a un equipo dinámico, colaborativo y con buena energía⚡? Si eres una persona proactiva, buen/a comunicador/a y te gusta trabajar en equipo, ¡este puede ser tu lugar!